ヤマダ電機で給湯器の購入や交換を検討しているけれど、評判が気になっている人は多いのではないでしょうか。全国展開する大手家電量販店として、ヤマダ電機は給湯器の販売や設置工事も行っています。しかし、実際に利用した人の口コミを見ると、価格や工事の質、アフターサービスについてはさまざまな意見があるようです。
給湯器は毎日使うものだからこそ、購入前にしっかりと情報を集め、後悔のない選択をしたいものです。この記事では、ヤマダ電機の給湯器の評判や価格、工事内容、他社との比較などを詳しく解説していきます。
ヤマダ電機の給湯器って実際どうなの？価格や工事の質も気になる！
- ヤマダ電機で販売されている給湯器の種類と価格
- ヤマダ電機の給湯器交換の流れと工事内容
- ヤマダ電機の給湯器価格は他社と比べて高いのか安いのか
- ヤマダ電機の保証やアフターサービスの特徴
- ヤマダ電機の給湯器に関する口コミや評判
ヤマダ電機の給湯器評判と特徴
ヤマダ電機は、日本全国に店舗を展開する大手家電量販店であり、給湯器の販売や交換工事にも対応しています。特に、家電製品とセットで給湯器を購入できる点や、分割払いなどの支払いオプションが充実していることが特徴です。しかし、実際に利用した人の評判には賛否が分かれており、価格や工事の質、アフターサービスに関してさまざまな意見が見られます。ここでは、ヤマダ電機の給湯器の種類や価格、交換の流れ、他社との比較、保証やアフターサービスについて詳しく解説します。
ヤマダ電機の給湯器の種類と価格
ヤマダ電機で販売されている給湯器には、主にガス給湯器とエコキュートの2種類があります。それぞれの種類と価格帯を詳しく見ていきましょう。
ガス給湯器の種類と価格
ガス給湯器は都市ガスやプロパンガスを使用し、短時間でお湯を供給できるのが特徴です。ヤマダ電機では、以下のような給湯専用タイプや追い炊き機能付きのフルオートタイプが販売されています。
| タイプ | 価格帯（工事費込み・税込） | 代表機種例 |
|---|---|---|
| 給湯専用タイプ | 11〜20万円程度 | パーパス GS-2002W-1（約11万円） |
| オートタイプ | 18〜25万円程度 | パロマ PH-2015AW（約12万円） |
| フルオートタイプ | 23万円以上 | ノーリツ HCTC2062AWX-2（約19万円） |
フルオートタイプは高額ですが、便利な自動お湯張りや追い炊き機能が搭載されており、利便性が向上します。
エコキュートの種類と価格
エコキュートは、空気中の熱を利用してお湯を沸かすヒートポンプ式給湯器で、ガス給湯器よりも電気代が安く、省エネ性能が高いことがメリットです。ヤマダ電機でのエコキュートの価格帯は以下の通りです。
| タイプ | 価格帯（工事費込み・税込） |
|---|---|
| 標準タイプ | 約47万円～64万円 |
| 高圧タイプ | 約52万円～67万円 |
| ハイグレードタイプ | 約69万円～85万円 |
また、エコキュートは自治体の補助金対象となることがあり、8万円以上の補助金を受け取れる場合もあります。購入前に自治体のホームページで確認すると良いでしょう。
給湯器交換の流れと工事の内容
ヤマダ電機で給湯器を交換する場合の基本的な流れは以下のようになります。
1. 無料見積もり依頼
インターネットや電話で無料見積もりを依頼し、交換費用の概算を把握します。
2. 訪問調査
専門スタッフが訪問し、既存の給湯器の状況や設置場所を確認します。この際、追加工事が必要かどうかも判断されます。
3. 機種選定
予算や家庭の使用状況に応じて、最適な給湯器を選定します。
4. 工事日程の調整
工事の予約を行い、日程を確定します。混雑している時期は、予約が数週間後になることもあるため、早めの依頼が推奨されます。
5. 交換・工事作業
工事には通常1〜3時間程度かかります。作業内容には以下が含まれます。
- 既存給湯器の取り外し
- 新しい給湯器の設置
- 給湯・給水・ガス配管の接続
- 電気配線工事（エコキュートの場合）
- 動作確認
6. 完了・動作確認
工事完了後、試運転を行い、正常に作動することを確認した上で引き渡しが行われます。
他社と比較したヤマダ電機の価格と相場
ヤマダ電機の給湯器価格は、家電量販店や専門業者と比較するとやや高めの傾向があります。以下は他社との比較表です。
| 会社 | ガス給湯器の価格帯（工事費込み・税込） | エコキュートの価格帯（工事費込み・税込） |
|---|---|---|
| ヤマダ電機 | 11万円～23万円 | 47万円～85万円 |
| ケーズデンキ | 10万円～22万円 | 50万円～80万円 |
| 専門業者（例：ミズテック） | 8万円～20万円 | 40万円～70万円 |
ヤマダ電機の給湯器交換は、手軽に家電量販店で相談できる点がメリットですが、専門業者と比べると価格が高めです。工事の質や価格面で不安がある場合は、複数の業者で相見積もりを取ることをおすすめします。
ヤマダ電機の保証とアフターサービス
ヤマダ電機の給湯器には、メーカー保証と独自の延長保証が用意されています。
1. メーカー保証
通常、給湯器本体には1〜2年のメーカー保証がついています。ただし、故障内容によっては有償修理になる場合もあるため、保証の詳細を確認しておくことが重要です。
2. ヤマダ電機の延長保証
ヤマダ電機では、独自の延長保証サービスを提供しています。保証内容の一例は以下の通りです。
| 保証期間 | 料金 | 保証内容 |
|---|---|---|
| 5年 | 無料または低額 | 部品交換・修理対応 |
| 10年 | 購入価格の数％ | 交換・修理対応（上限あり） |
延長保証に加入することで、メーカー保証終了後も修理費用の負担を軽減できます。
3. アフターサービス
ヤマダ電機では、工事後のアフターサービスも提供しています。
- 給湯器のトラブル時のサポート
- 設置後の点検・メンテナンス（有料）
- 24時間受付のサポート窓口（製品による）
ただし、施工業者の技術レベルにはバラつきがあるという口コミも見られるため、施工前に信頼できる業者か確認することが重要です。
ヤマダ電機で給湯器を購入する場合は、価格や保証内容、施工業者の技術力を事前に確認し、納得した上で依頼することが大切です。
ヤマダ電機の給湯器評判は良い？悪い？
ヤマダ電機は、全国に展開する大手家電量販店として、給湯器の販売と交換工事も提供しています。家電と一緒に給湯器を購入できる利便性や、分割払いの対応などが魅力ですが、価格や工事の品質、アフターサービスについては賛否が分かれることが多いのが現状です。ここでは、ヤマダ電機の給湯器のメリット・デメリット、口コミ評価、価格、納期や工事対応スピードについて詳しく解説していきます。
ヤマダ電機の給湯器のメリットとデメリット
メリット
ヤマダ電機で給湯器を購入・交換することには、いくつかのメリットがあります。
- 全国展開の家電量販店なので安心感がある
ヤマダ電機は全国に店舗があり、家電製品とセットで給湯器を購入できるため、利便性が高いです。また、大手のブランド力があるため、初めて給湯器を購入する人でも安心して相談できます。 - 分割払いが利用できる
家電量販店ならではの特徴として、給湯器の購入・交換費用を分割払いで支払うことが可能です。例えば、10万円以上の給湯器購入でも、ヤマダ電機の提携するクレジット会社を利用すれば無金利ローンが適用されるキャンペーンなどもあります。 - 補助金の対象機種を取り扱っている
エコキュートなどの省エネ型給湯器では、国や自治体の補助金が適用されるモデルが多く取り扱われています。特に高効率タイプのエコキュートは、8万円以上の補助金を受け取れることがあり、実質的なコストを抑えることが可能です。 - 給湯器本体と工事がセットになっている
家電量販店の給湯器サービスでは、給湯器本体の販売だけでなく、交換工事費込みのパッケージとして提供されることが多いです。そのため、別途工事業者を手配する手間が省けます。
デメリット
一方で、ヤマダ電機の給湯器サービスにはいくつかのデメリットもあります。
- 価格が相場よりやや高め
給湯器専門業者と比較すると、ヤマダ電機の給湯器交換はやや割高です。特に、工事費込みの総額が他社よりも5万円～10万円程度高くなるケースがあるため、費用を抑えたい人にはデメリットになります。 - 施工業者の質にバラつきがある
ヤマダ電機は自社スタッフではなく、提携の工事業者に施工を依頼しています。そのため、施工技術や対応の良し悪しが業者ごとに異なり、「施工後に不具合が発生した」「配管工事の仕上がりが雑だった」などの口コミも見られます。 - 納期が長くなることがある
給湯器は在庫を持たずに取り寄せ販売することが多いため、納品までに1週間～3週間ほどかかることがあります。特に冬場の繁忙期は、工事予約が埋まってしまい、さらに時間がかかる可能性もあります。 - アフターサービスの対応に不満の声がある
「保証期間内なのに修理の対応が遅い」「コールセンターの対応が悪い」といった口コミも見られ、ヤマダ電機のアフターサービスには改善の余地があると感じる人も多いようです。
口コミから見るヤマダ電機の評価
実際にヤマダ電機で給湯器を購入・交換した人の口コミを見てみると、**「価格が高い」「施工が雑だった」「納期が遅い」という意見がある一方で、「全国対応で相談しやすい」「分割払いができて助かった」**といった好意的な意見もあります。
| 良い口コミ | 悪い口コミ |
|---|---|
| 分割払いができるので助かった | 価格が相場より高めだった |
| 補助金対象のエコキュートを提案してもらえた | 施工業者の対応が悪かった |
| 家電と一緒に購入できるのが便利 | 納期が遅かった |
| 全国展開で安心できる | 修理の対応が遅かった |
口コミを総合すると、ヤマダ電機は価格と工事品質に注意が必要であり、相見積もりを取ることが推奨されます。
ヤマダ電機の給湯器は高い？安い？
ヤマダ電機の給湯器の価格は、給湯器専門業者やホームセンターと比較するとやや高めの設定になっています。
| 会社 | ガス給湯器の価格帯（工事費込み・税込） | エコキュートの価格帯（工事費込み・税込） |
|---|---|---|
| ヤマダ電機 | 11万円～23万円 | 47万円～85万円 |
| ケーズデンキ | 10万円～22万円 | 50万円～80万円 |
| 給湯器専門業者（例：ミズテック） | 8万円～20万円 | 40万円～70万円 |
価格を重視する場合、給湯器専門業者の方が工事費込みで安くなることが多いため、ヤマダ電機以外にも選択肢を広げて検討することが重要です。
給湯器の納期や工事の対応スピード
ヤマダ電機の給湯器の納期と工事対応スピードについては、以下のような特徴があります。
- 納期は1週間～3週間が目安
ヤマダ電機では在庫を持たず、取り寄せとなるため、注文から工事までに1週間～3週間かかることが一般的です。 - 冬場の繁忙期は工事予約が取りにくい
給湯器の故障が増える冬場は工事業者のスケジュールが埋まりやすく、予約が1ヶ月以上先になることもあります。 - 工事自体は1～3時間程度で完了
給湯器の交換工事自体は、標準的なもので1～3時間程度です。ただし、追加工事が発生する場合はさらに時間がかかることもあります。
納期を短縮したい場合は、ヤマダ電機にこだわらず、在庫を持つ専門業者や即日対応可能な業者を探すのも一つの方法です。
ヤマダ電機で給湯器を購入する場合は、価格、工事品質、納期、アフターサービスの対応を事前にしっかり確認し、必要に応じて相見積もりを取ることが賢い選択と言えるでしょう。
ヤマダ電機の給湯器評判をふまえた選び方
ヤマダ電機は全国展開する家電量販店であり、給湯器の販売や交換工事を提供しています。しかし、価格や工事の質、アフターサービスについては賛否が分かれており、購入を検討する際には慎重に選ぶ必要があります。ここでは、ヤマダ電機で給湯器を購入すべき人の特徴、給湯器を安く購入するためのコツ、補助金の活用方法、他の選択肢との比較について詳しく解説します。
ヤマダ電機で給湯器を購入すべき人の特徴
家電とまとめて購入したい人
ヤマダ電機では、給湯器単体の販売だけでなく、家電とセットで購入することが可能です。特に、新築やリフォームのタイミングでエアコンや冷蔵庫、洗濯機などと一緒に給湯器を購入する場合、ポイント還元や割引の対象になることがあるため、お得に購入できるケースがあります。
分割払いを利用したい人
ヤマダ電機では、分割払いが可能であり、金利0％キャンペーンが適用されることもあります。特に高額なエコキュートを購入する場合、まとまった費用の負担を軽減できるのは大きなメリットです。
全国対応の店舗で相談したい人
全国展開しているヤマダ電機なら、どこに住んでいても同じ基準で給湯器の販売や工事を依頼できるため、地方に住んでいる人でも安心して利用できます。また、店舗で実際にスタッフと対面で相談できるため、オンラインだけのやりとりに不安がある人には向いています。
給湯器の保証を手厚くしたい人
ヤマダ電機では、メーカー保証とは別に独自の延長保証を用意しており、追加料金を支払うことで最長10年の保証を付けることができます。長期間安心して使いたい人には、メリットが大きいでしょう。
給湯器を安く購入するためのコツ
キャンペーンを利用する
ヤマダ電機では、不定期で決算セールやポイント還元キャンペーンを実施しています。こうしたタイミングで購入することで、通常よりも安く給湯器を手に入れることができます。特に、年度末や夏・冬のボーナスシーズンには大型の割引が行われることが多いため、購入のタイミングを調整するのも一つの方法です。
相見積もりを取る
給湯器を安く購入するためには、複数の業者に見積もりを依頼することが重要です。ヤマダ電機だけでなく、給湯器専門業者やホームセンター、ガス会社などから見積もりを取り、比較検討することで、より安い価格での購入が可能になります。
工事費込みの価格で比較する
給湯器の購入時には、本体価格だけでなく工事費を含めた総額で比較することが重要です。ヤマダ電機では、給湯器本体と工事費込みのセット価格で販売されることが多いですが、場合によっては専門業者の方が工事費込みで安くなることがあります。
旧モデルを狙う
最新モデルの給湯器は価格が高めに設定されていますが、型落ちモデルは大幅な値引きが適用されることがあるため、少しでも安く購入したい場合は、旧モデルの在庫を探してみるのもおすすめです。
補助金を活用してお得に交換する方法
国の補助金制度を活用する
エコキュートなどの省エネ型給湯器を購入する場合、国の補助金制度を利用できる可能性があります。2025年の補助金制度では、対象機種のエコキュートを購入すると6万円～21万円の補助金を受け取ることができます。
| 条件 | 補助金額 |
|---|---|
| 基本（省エネ給湯器） | 6万円 |
| A要件（天気予報連動機能付き） | +4万円 |
| B要件（CO2排出量5％削減） | +6万円 |
| A+B要件 | +7万円 |
自治体の補助金を調べる
国の補助金とは別に、自治体ごとに独自の補助金制度が設けられていることがあります。例えば、東京都では最大10万円の補助金が適用される場合があり、国と併用すれば最大30万円程度の補助を受けられる可能性もあります。購入前にお住まいの自治体の補助金制度を調べてみることをおすすめします。
補助金の申請方法
ヤマダ電機で給湯器を購入する場合、補助金の申請を代行してくれる場合があるため、事前に確認しておくとスムーズです。自分で申請する場合は、以下の流れで行います。
- 補助金対象機種を選ぶ
- 申請に必要な書類（購入証明書、工事完了証明書など）を用意する
- 指定のフォームから申請を行う
- 審査後、補助金が交付される
他の選択肢と比較して最適な購入先を考える
給湯器の購入先は、ヤマダ電機以外にもさまざまな選択肢があります。ここでは、それぞれの特徴を比較します。
| 購入先 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| ヤマダ電機 | 分割払いが可能、全国対応、延長保証あり | 価格がやや高め、工事業者の質にばらつきがある |
| ケーズデンキ | 家電とセット購入が可能、独自ポイント制度あり | 取り扱い機種が限られる、納期が長くなることがある |
| 給湯器専門業者 | 価格が安い、即日対応が可能な場合が多い | 全国対応していない場合がある、支払い方法が限られる |
| ガス会社（東京ガス、大阪ガスなど） | 施工品質が高く安心、アフターサービスが充実 | 価格が割高になることが多い |
最適な購入先は、予算・納期・保証の有無・支払い方法など、自分の条件に合わせて選ぶことが大切です。ヤマダ電機は、分割払いを利用したい人や全国どこでも一定のサービスを受けたい人に適していますが、価格重視なら給湯器専門業者やホームセンターの方が安い場合が多いです。
給湯器の購入・交換を検討する際は、相見積もりを取る、補助金を活用する、適切な購入先を選ぶといった工夫をすることで、よりお得に給湯器を導入することができます。
筆者の総評：ヤマダ電機の給湯器は本当にお得なのか？
給湯器の購入を考えるとき、多くの人が「どこで買うのが一番お得なのか？」と悩むはずだ。ヤマダ電機は全国展開する大手家電量販店という安心感があり、分割払いの選択肢もある。給湯器本体と工事費込みのセット価格で提供されることが多く、手間を省ける点は魅力的だ。ただし、実際に価格や評判を調べてみると、「ヤマダ電機で買うのは本当にお得なのか？」という疑問が浮かんできた。
まず、価格面では専門業者より高めの設定になっていることが分かった。例えば、ガス給湯器の相場を比較すると、ヤマダ電機では工事費込みで11万円〜23万円ほど。一方、専門業者では8万円〜20万円と、数万円の差が生じている。エコキュートに至ってはさらに価格差が広がるケースもある。分割払いができるというメリットはあるものの、トータルコストを考えると、より安く提供している専門業者のほうが魅力的に見える。
次に、工事の質についてだ。ヤマダ電機の工事は提携業者に委託されているため、施工技術にバラつきがあるという口コミが多く見られた。特に「設置直後にエラーが発生した」「施工が雑だった」という声もあり、誰が施工するのかが不透明なのは不安要素だ。給湯器の設置は一度きりの作業ではなく、長期間使用するため、適切な施工が行われるかどうかは非常に重要だ。
また、アフターサービスの対応にも注意が必要だ。メーカー保証とは別に、ヤマダ電機独自の延長保証サービスがある点は評価できるが、実際の対応スピードに不満を感じている利用者も少なくない。特に、故障時の修理対応が遅れるケースがあり、「連絡してもなかなか対応してくれない」「保証期間内なのに有償修理を勧められた」といった口コミが見受けられた。
比喩で言えば、ヤマダ電機の給湯器購入は**「コンビニで家電を買うようなもの」**かもしれない。手軽に購入でき、全国どこでも同じように対応してもらえるが、価格は割高で、サービスの質にムラがある。専門店のような手厚いサポートは期待しにくいが、利便性を求めるなら悪くない選択肢とも言える。
では、どこで給湯器を買うのがベストなのか？ 価格重視なら専門業者、安心感を求めるならガス会社、手軽さを優先するならヤマダ電機といった選び方が現実的だ。給湯器は長期間使うものなので、単純な価格だけでなく、工事の質、アフターサービス、保証の内容を総合的に考慮することが大切だ。結局のところ、一番後悔しない方法は、複数の業者で相見積もりを取り、価格とサービスのバランスを比較することだろう。
ヤマダ電機の給湯器評判をふまえたポイントまとめ
- ヤマダ電機ではガス給湯器とエコキュートの両方を取り扱っている
- 分割払いが可能で、金利0％キャンペーンを実施していることもある
- 全国展開の店舗で相談しやすく、家電とセット購入も可能
- 価格は専門業者と比較するとやや高めで、相場より5万円〜10万円程度高くなることがある
- 工事は提携業者が行うため、施工の質にバラつきがある
- アフターサービスの対応には不満の声もあり、修理対応の遅れが指摘されている
- 補助金を活用できるエコキュートを取り扱っており、最大21万円の補助金が適用可能
- 給湯器交換の納期は1週間〜3週間ほどかかり、冬場はさらに遅れることがある
- 保証はメーカー保証＋独自の延長保証があり、最長10年まで対応
- 価格だけでなく工事の質やアフターサービスを比較することが重要
- 安く購入するには決算セールやポイント還元キャンペーンを活用するのが有効
- 相見積もりを取ることで、より安い価格や手厚いサービスを提供している業者を見つけられる
- 給湯器の交換工事費用を含めた総額で比較するのがポイント
- ガス会社の施工は価格が高いが、工事品質とアフターサービスの面では安心できる
- 手軽さを重視するならヤマダ電機、価格重視なら専門業者、工事の質ならガス会社という選び方が最適
参照URL
- 経済産業省｜給湯省エネ事業の補助金制度について
- 概要: 高効率給湯器（エコキュート・エコジョーズ等）への交換に対する補助金制度の詳細。補助金の対象要件や申請方法が掲載されている
- ヤマダ電機公式サイト｜給湯器の販売・交換サービス
- 概要: ヤマダ電機で取り扱っている給湯器の種類や価格、保証内容についての情報が掲載されている
- ノーリツ公式サイト｜給湯器の選び方と設置ガイド
- 概要: 給湯器の選び方、設置のポイント、機種ごとの特徴など、購入前に知っておきたい情報が詳しく解説されている
- 東京都環境局｜省エネ給湯器の補助金情報
- 概要: 東京都が提供する省エネ給湯器の補助金制度に関する情報。都内でエコキュートを導入する際の補助金額や申請方法が確認できる
以上の情報を参考に、自分のニーズに合った給湯器を選び、後悔のない購入をしてほしい。
