MENU

【買う前にチェック】ヤマダ 電機 ロボロックを購入した人のリアルな口コミ、良い点・悪い点!

ロボット掃除機の購入を考えている方の中には、「ヤマダ 電機 ロボロック 口コミ」と検索し、評判や実際の使用感を知りたい方も多いのではないでしょうか。ロボロックは高い吸引力や高精度マッピング機能で注目されていますが、一方で「後悔した」「壊れやすい」といった声も見受けられます。

特に、ヤマダ電機で購入する場合、保証や修理対応、価格などについても気になるポイントでしょう。ヤマダデンキでは、ロボロックの製品ラインナップや先進機能、販売キャンペーンなど独自の販売戦略や商品展開も行っています。実際にヤマダ電機でロボロックを購入した人の口コミをもとに、どのような評価がされているのかを詳しく解説します。

購入前に知っておくべきメリット・デメリット、修理や保証の内容など、後悔しないためのポイントをまとめています。ロボロックをヤマダ電機で購入するか迷っている方は、ぜひ最後までご覧ください。

口コミや評判に加え、実際のユーザーによるレビューも参考になります。

トークン

ロボロックって本当に壊れやすいの?ヤマダ電機の修理対応も気になる…

この記事のポイント
  • ヤマダ電機で購入したロボロックの口コミや評判がわかる
  • 保証期間や修理対応の詳細を知ることができる
  • ロボロックのメリット・デメリットを比較できる
  • ヤマダ電機と他の販売店との違いを理解できる
  • 購入前に注意すべきポイントがわかる
目次

ヤマダ電機でのロボロック口コミと評判

ヤマダ電機では、ロボロックのロボット掃除機が幅広く取り扱われており、さまざまなブランドや価格帯の商品一覧がラインナップされています。購入者からの口コミや評判も多く寄せられています。ロボロックは吸引力の強さや高精度のマッピング機能などが評価される一方で、一部のユーザーは音の大きさやWi-Fi接続の制限について不満を持っているようです。これらの口コミや評判は、実際のユーザーデータやアンケートデータを参考にしています。

下記の表では、ロボロックとルンバの比較、後悔ポイント、耐久性、保証、さらにはエコバックスとの比較まで、幅広く解説していきます。

保証や修理内容については、窓用エアコンの保証書や説明書に記載されている内容を必ず確認することが重要です。

ロボロックとルンバどっちが良い?

ロボット掃除機を選ぶ際、ロボロックとルンバのどちらが優れているのかを比較することは、多くの購入者にとって重要なポイントです。以下の表で、それぞれの特徴を比較します。

スクロールできます
項目ロボロックルンバ
吸引力非常に強力(モデルによるが2500Pa~5500Pa)一部モデルは強力だが、全体的にはロボロックの方が上
バッテリー持続時間約150~200分(大容量バッテリー搭載)約75~120分(モデルによる)
マッピング精度LiDARセンサー搭載で高精度(99%の正確性)カメラベースでやや精度が落ちる
音の大きさやや大きい(吸引力の関係上)比較的静か
水拭き機能多くのモデルに搭載一部モデルのみ搭載
価格帯比較的リーズナブル(高機能でも8~9万円程度)高価格帯(10万円以上のモデルが多い)

ロボロックは吸引力の強さ、バッテリーの持ち、マッピング精度の高さで優れています。一方、ルンバは歴史が長く、信頼性の高さやカーペット掃除の性能に強みがあります。

選び方のポイントとして、フローリング中心の家ならロボロック、カーペットが多いならルンバがおすすめです。また、バッテリー持ちや価格を重視するならロボロックが適しています。

ロボロックの後悔ポイントとは?

ロボロックを購入したものの、後悔しているという声も一定数あります。以下のようなポイントが主な後悔理由として挙げられます。

  1. 音が大きい
    ロボロックは吸引力が強いため、稼働音が大きめです。特に夜間に使うと気になることがあり、静音モードを使う必要があります。
  2. Wi-Fi接続の制限
    ロボロックは2.4GHz帯のWi-Fiにのみ対応しており、5GHzのネットワークを使用していると接続できません。Wi-Fi環境によっては、中継機の導入が必要になります。
  3. 障害物回避が完璧ではない
    一部のモデルはAIカメラで障害物を認識するものの、電源コードや小さな障害物をうまく回避できないことがあります。掃除前に床を片付ける習慣が必要です。
  4. アプリの設定がやや複雑
    初期設定が多く、掃除エリアの指定やスケジュール管理の設定には少し慣れが必要です。

これらの問題を理解したうえで購入すれば、満足度を高めることができます。

ロボロックは壊れやすい?耐久性を検証

ロボロックが「壊れやすい」と言われることがありますが、実際には適切なメンテナンスを行えば長期間使用可能です。ロボロックは中国・北京発のブランドであり、先進技術と厳格な品質管理のもとで製造されています。耐久性に関しては以下のポイントが重要です。

  • センサーの汚れに注意ロボロックはLiDARセンサーを使用しており、定期的にセンサーの汚れを拭くことで正確なマッピングを維持できます。
  • ブラシのメンテナンスが必要ペットの毛や長い髪がブラシに絡まりやすいため、定期的に清掃することが求められます。
  • バッテリーの寿命は2~3年適切に充電を管理すれば、バッテリーは2~3年程度使用可能です。長期間使用しない場合は50%程度の充電状態で保管すると寿命が延びます。

これらを守れば、ロボロックは5年以上使用することも可能です。

ロボロック比較!特徴と選び方

ロボロックのモデルは複数ありますが、選び方のポイントは以下の通りです。

  • 水拭き機能が必要か → S7シリーズ以上を選ぶ。特にQ Revoは高い水拭き性能と水拭き掃除の自動化機能が特徴です。
  • 吸引力を重視するか → S7 MaxV Ultraなどの上位モデルがおすすめ。自動ゴミ収集ドックや髪の毛絡まり防止ブラシなど、最新技術を搭載しています。
  • 価格を抑えたいか → Eシリーズがエントリーモデル

roborockブランドは、信頼性と高性能を兼ね備えたロボット掃除機を展開しています。ロボロックの特徴を理解し、自分の家庭に合ったモデルを選びましょう。

ロボロックの保証期間はヤマダ電機でどうなる?

ヤマダ電機で購入した場合、通常1年間のメーカー保証が適用されますが、ヤマダウェブコムなどの公式サイトで購入すると最大4年間の延長保証が付くこともあります。保証内容や延長保証の詳細については、ヤマダ電機の公式サイトで最新情報を確認できます。また、保証期間外の修理などについてはヤマダ電機の出張修理サービスの利用も検討すると良いでしょう。

また、保証の対象外となるケースもあります。

  • 水没や外的要因による故障
  • メンテナンス不足による故障
  • 純正部品以外の使用

保証を最大限活用するには、購入時に保証書をしっかり保管し、保証書や説明書に記載されている内容を必ず確認し、メンテナンスを定期的に行うことが重要です。保証内容や修理履歴などのデータ管理も大切です。ヤマダ電機では、修理やアフターサービスなどのサービスが充実しており、購入後も安心してサポートを受けることができます。

ロボロックとエコバックス比較!どっちを選ぶ?

ロボット掃除機市場でロボロックの競合となるのが**エコバックス(ECOVACS)**です。どちらを選ぶべきか、以下の表で比較します。

スクロールできます
項目ロボロックエコバックス
吸引力強力(2500Pa以上)ほぼ同等(モデルによる)
マッピング精度LiDARセンサー搭載で高精度ビジュアルSLAMでやや精度が劣る
水拭き機能多くのモデルで搭載一部モデルのみ搭載
アプリの使いやすさ直感的で設定が細かく可能使いやすいが細かい設定は難しい
価格帯8~10万円程度6~9万円程度

エコバックスは比較的安価なモデルが多いですが、ロボロックの方がマッピング精度が高く、細かい設定が可能です。

どちらを選ぶかは、価格を重視するならエコバックス、高精度なナビゲーションを求めるならロボロックがおすすめです。

ロボロックの注目機能と使い勝手

ロボロックは、最新のロボット掃除機として多彩な機能を搭載し、日々の掃除をより快適にしてくれます。4way全自動ドックや水拭き機能など、他の掃除機にはない便利な機能が充実しているのが特徴です。以下では、ロボロックの注目機能と実際の使い勝手について詳しくご紹介します。

4way全自動ドックの利点

ロボロックの4way全自動ドックは、モップ洗浄・乾燥・給水・ゴミ収集の4つの作業をすべて自動で行う優れた機能です。掃除が終わるたびに、モップを自動で洗浄し、しっかり乾燥させるため、常に清潔な状態で次の掃除に備えられます。ゴミも自動でドック内に収集されるので、ユーザーがダストボックスを頻繁に空ける手間が省けます。

また、自動ドックはコンパクトなサイズ設計で、部屋の隅や家具の横にもすっきりと設置が可能です。これにより、スペースを有効活用しながら、掃除機本体とドックの両方をスマートに収納できます。忙しいユーザーでも、掃除の手間を大幅に減らせるのが大きな魅力です。

自動ドックと水拭きの機能

ロボロックの自動ドックは、水拭きモップの自動洗浄と乾燥を行い、常に清潔なモップで掃除ができるようサポートします。給水機能も搭載されているため、モップが乾いたり汚れたりする心配がありません。水拭き機能では、高速回転するモップが床の汚れをしっかりと拭き取り、フローリングやタイルの掃除に最適です。

自動でモップの洗浄・乾燥・給水が行われることで、ユーザーはモップの手入れや水の補充といった面倒な作業から解放されます。毎日の掃除がより衛生的かつ効率的になり、家中を清潔に保つことが可能です。

レーザーセンサーによる間取りマッピング

ロボロックは、最先端のレーザーセンサーを搭載しており、部屋の間取りを素早く正確にマッピングする機能を持っています。このマッピング機能により、ロボット掃除機は部屋の形状や家具の配置を把握し、最適な掃除ルートを自動で設定します。

複数の部屋や複雑な間取りでも、効率よく掃除ができるため、掃除のムラや取り残しが少なくなります。ユーザーは、掃除機がどの部屋をどの順番で掃除するかをアプリで細かく指定することもでき、より自分のライフスタイルに合わせた使い方が可能です。

ロボロックの操作と制御

ロボロックは、専用アプリを使って掃除の操作や制御が可能です。ユーザーはアプリ上で掃除ルートの設定や、掃除の進行状況の確認、スケジュール管理などを簡単に行うことができます。また、GoogleアシスタントやAmazon Alexaにも対応しているため、音声で「掃除を始めて」と指示することも可能です。

アプリや音声操作を活用することで、外出先からでも掃除の開始や停止、部屋ごとの掃除指示ができ、忙しい毎日でも家を清潔に保つことができます。ユーザーのライフスタイルに合わせて柔軟に使えるのが、ロボロックの大きな魅力です。

ヤマダ電機でロボロックを修理する方法

ロボロックを長く使っていると、バッテリーの消耗やセンサーの故障、ブラシの劣化など、修理が必要な場面が出てきます。特に、ロボロックをヤマダ電機で購入した場合、修理対応はどのようになるのか気になる方も多いでしょう。ここでは、ヤマダ電機でのロボロック修理方法や費用、修理可能なモデル、修理の流れについて詳しく解説します。

ロボロックE5の修理は可能?

ロボロックE5は、比較的安価なモデルながら吸引力と水拭き機能を備えたエントリーモデルとして人気があります。しかし、修理が必要になった場合、どのような対応が可能なのでしょうか?

ロボロックE5の修理に関するポイントは以下の通りです。

  1. メーカー保証は1年間
    E5を含むロボロック製品の保証期間は通常1年間です。この期間内であれば、メーカーの保証対象となる故障については無償修理が可能です。ただし、使用者の過失による破損は保証対象外となるため注意が必要です。
  2. バッテリーや消耗品は保証外
    バッテリーの消耗やブラシの劣化などの消耗品に関する問題は、保証の対象にはなりません。バッテリー交換が必要な場合は、有償での修理または交換が必要になります。
  3. ヤマダ電機での修理は可能
    ヤマダ電機で購入した場合、修理対応を依頼することは可能です。ただし、実際の修理はロボロックの正規サポートセンターで行われるため、ヤマダ電機経由で申し込みをする形になります。
  4. 軽度の故障なら自己対応も可能
    軽い故障やセンサーの汚れ、Wi-Fi接続不良などは、メーカー公式のFAQやサポート情報を確認することで解決できることがあります。

修理が必要かどうかの判断をするために、まずはヤマダ電機のカスタマーサポートやロボロック公式サポートに相談するのがよいでしょう。

ロボロック修理ヤマダ電機の対応とは?

ヤマダ電機でロボロックの修理を依頼する場合、どのような対応になるのでしょうか?

  1. 持ち込み修理が基本
    ロボロックの修理を依頼する場合、ヤマダ電機の店舗に本体を持ち込むのが基本です。修理受付カウンターで手続きを行い、ヤマダ電機からロボロックのサポートセンターへ送付されます。
  2. 修理費用の見積もりが必要
    修理にかかる費用は故障内容によって異なります。見積もりを取ってから修理をするかどうかを決める形になります。
  3. 保証書が必要
    無償修理の対象となる場合は、購入時の保証書やレシートが必要になります。紛失した場合は、有償修理になることが多いので注意が必要です。
  4. 修理期間は2週間~1か月
    修理にかかる期間は、一般的に2週間~1か月程度です。軽度の修理であれば早めに返却されることもありますが、部品の取り寄せが必要な場合はさらに時間がかかる可能性があります。

ロボロックの寿命と長持ちさせるコツ

ロボロックの平均的な寿命は3~5年ですが、使い方やメンテナンスの頻度によって大きく変わります。長く使うためのコツを紹介します。

  • バッテリー管理を徹底する
    充電ドックに常時置いておくとバッテリーの劣化が早まるため、長期間使用しない場合は50%程度の充電状態で保管するとよいでしょう。
  • 定期的にブラシやフィルターを交換する
    フィルターは3~6か月ごとに、ブラシは1年ごとに交換すると吸引力を維持できます。
  • センサーの清掃をする
    LiDARセンサーやカメラにホコリが付着すると、マッピング精度が低下するため、定期的に拭き取るようにしましょう。

ロボロック修理費用の目安と注意点

ロボロックの修理費用は、故障の内容によって異なります。以下は一般的な修理費用の目安です。

スクロールできます
故障内容修理費用の目安
バッテリー交換約20,000円~30,000円
吸引モーター故障約15,000円~25,000円
センサー故障約10,000円~20,000円
メインブラシ交換約5,000円~10,000円
マザーボード交換約30,000円~50,000円

修理を依頼する前に、修理費用が新品購入のコストと比較して妥当かどうかを考えることが重要です。

ロボロックS7とS7 MaxV Ultraの違い

ロボロックS7シリーズには、標準モデルのS7と上位モデルのS7 MaxV Ultraがあります。どちらを選ぶべきか、違いを比較してみましょう。

項目S7S7 MaxV Ultra
吸引力2500Pa5500Pa
マッピングLiDARのみLiDAR+AIカメラ
自動ゴミ収集なしあり
水拭き機能あり(振動モップ)あり(モップ自動洗浄)

S7 MaxV Ultraは、吸引力が強く、カメラによる障害物回避機能や自動ゴミ収集機能が追加されているため、より便利に使えます。ただし価格も高いため、予算に応じて選びましょう。

ヤマダ電機修理料金の相場と流れ

ヤマダ電機で家電を修理する場合の一般的な流れと料金の目安を紹介します。

  1. 修理受付(店頭持ち込みまたは出張修理)
  2. 見積もり取得(無料または数千円の診断料)
  3. 修理実施(見積もり承認後)
  4. 修理完了後の受け取りまたは配送

家電の種類によって料金は異なりますが、パソコン修理は約10,000円~30,000円、エアコン修理は約15,000円~40,000円が相場です。

ロボロックの修理を依頼する場合は、まずヤマダ電機のカスタマーサポートに問い合わせ、修理受付が可能か確認しましょう。

ヤマダ電機でロボロックを購入する前に知るべき口コミと注意点

  • ヤマダ電機ではロボロックの保証は通常1年間である
  • ヤマダウェブコムでの購入なら最大4年間の延長保証が可能
  • 修理対応はヤマダ電機経由でメーカーに依頼する形となる
  • 修理費用は内容によるが、バッテリー交換は約2万円
  • 吸引力やマッピング精度は高評価の口コミが多い
  • Wi-Fi接続は2.4GHz帯のみ対応しており、環境によっては注意が必要
  • 音が大きいという意見もあり、夜間の使用は向かない場合がある
  • エコバックスやルンバと比較して価格はリーズナブルな傾向
  • 水拭き機能があるためフローリング掃除には便利
  • ペットの毛もしっかり吸い取るためペットを飼っている人に好評
  • 段差のある家ではマッピングがうまくいかないことがある
  • 保証外の修理費は高額になるため、メンテナンスが重要
  • 修理受付後、対応完了までは約2週間~1か月かかる
  • 価格は他の家電量販店とほぼ同じだが、ポイント還元がある場合も
  • 購入時はヤマダ電機のポイント制度を利用するとお得
よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次